В бизнесе китайцы очень ценят личные отношения. Они предпочитают работать с теми, с кем общались хоть раз, и идут на уступки, если проникаются симпатией к деловым партнерам. Если вы заинтересованы в сотрудничестве, нужно поддерживать беседу. И не только о делах — в Поднебесной это считается дурным тоном. Китайцам важен личный интерес и их культура.

Разрешённые темы

Личное

Китайский партнёр, может, уже на дебютной встрече спросит о семейном статусе, детях и возрасте. Даже если вы женщина. То, что на Западе считается, мягко говоря, невежливым, в Поднебесной — в порядке вещей. Интерес к личной жизни говорит о том, что китаец хочет установить с вами неформальные отношения. Отбросив хорошие манеры, смело задавайте аналогичные вопросы, так беседа завяжется. Кстати, разговор может дойти до темы зарплаты. Китаец поинтересуется вашей непременно: ему важно оценить социальный статус собеседника и сопоставить со своим — они очень любят общаться с важными персонами. Гостю лучше не давать волю любопытству — китайцы это не приветствуют. Ни в коем случае не задевайте тему любовников-любовниц! Даже в неформальной обстановке в караоке-клубе или кафе.

Разговоры с китайцами: разрешённые и запрещённые темы

Китайская кухня.

В Китае иностранца обозначают словом «лаовай». Переводится как «старина, приехавший извне». Это слово отражает всю суть китайского менталитета, который в духе восточных традиций чётко делит людей на своих и чужих. Если китаец спрашивает гостя о том, как вам местная кухня, он хочет понять ваше отношение к своей культуре. Учтите, что, говоря о местной кухне, китаец имеет в виду именно местную, а не китайскую вообще. В разных городах и провинциях она отличается. Разберитесь в тонкостях, спросите у партнера, в какой ресторан лучше пойти — будет вам уважение. К слову, такой подход работает и в случае с сортами чая, который для китайцев больше, чем просто напиток.

Китайская медицина

Нельзя задавать китайцу вопрос «Как здоровье?»! Россияне ответят: «Не дождётесь!». Китаец подумает, что гость подумал, что он не здоров, промолчит и насторожится. А вот расспрашивать об ушу, цигуне и прочих акупунктурах очень актуально. Китайский партнёр, возможно, начнёт расхваливать традиционную китайскую медицину и давать советы. Кивайте и улыбайтесь. Если выполните домашнее задание и во время беседы продемонстрируете осведомлённость — китаец навсегда «у ваших ног». В качестве экзамена попросите отвести вас в добротный массажный салон. Также будьте готовы к тому, что если речь зашла о здоровье, то китайцы могут вывалить подробности, о которых вы не хотели знать. Например, о проблемах с пищеварением. Здесь надо сохраняйте спокойствие: в Поднебесной такие темы не считаются щепетильными и интимными. Отрыжка в ресторанах КНР — норма.

Разговоры с китайцами: разрешённые и запрещённые темы

Китайская культура, традиции, достижения

Вспоминайте всё, что учили в школе и чем увлекались в юности. Любите Джеки Чана — говорите о кино. Смотрели Олимпиаду в Пекине — спрашивайте о любимых видах спорта. Читали трактаты Конфуция — рассуждайте о гармоничном обществе, в котором у каждого человека есть своя функция. Изучали кунг-фу, слушали китайскую оперу — вы знаток китайской культуры! Только не произносите слово «хокку» — это японское выражение.

Достопримечательности Китая

Поднебесная — большая страна с богатейшей историей. Почитайте о памятниках и заповедниках региона, в котором находитесь. Не Великой Китайской стеной единой — о ней знает любой школьник. Копайте глубже. Если партнёр родом из другой части страны (о чём лучше знать заранее), расспрашивайте, чем богат его край, какие известные люди там жили. Восхищайтесь! Они гордятся своей Родиной! Однако, есть тонкий момент с приглашениями на экскурсию: китайцы всегда предлагают себя в качестве гидов, но не всегда готовы пойти дальше предложения. Получив первое предложение, лучше всего сказать в духе: «Не хочу вас утруждать». Если это была формальная вежливость, партнёр поймёт и отстанет. Если всё всерьёз, позовёт ещё раз, и тут придётся согласиться.

Запрещённые темы

 Тайвань, Тибет и Синьцзян-Уйгурский автономный район

Узнавайте информацию об этих районах в где угодно, но не расспрашивайте китайцев. Они считают эти территории частью КНР, и точка! Заговорите — можете легко потерять бизнес-партнёра.

Разговоры с китайцами: разрешённые и запрещённые темы

Внутренние проблемы и внешняя политика Китая 

Не спрашивайте собеседников: довольны ли они властью, своим положением, верят ли обещаниям политиков, страдают ли от коррупции. Китайцы не любят выносить сор из избы и считают, что «лаоваям» их тонкую восточную душу не понять, да и не забыли времена колонизации, и до сих пор таят обиду на европейцев. Не говорите о Ютубах, Фейсбуках и других запрещённых в Поднебесной вещах, о политике в отношении других стран. Но даже, если они вдруг заговорили о проблемах первыми, оценок давать не надо, просто кивайте головой. Китайцы не любят распространяться о внутренних проблемах.

Критика руководства

Один их столпов конфуцианства — это почитание авторитетов. Западное ироничное отношение к боссам китайцы не понимают — о них ни в коем случае. Не принято критиковать начальников любых уровней — от Генсека до главы отдела в компании. Не поддерживайте тему критики с китайцем: он пожалеет о сказанном, и получится неудобно. Иногда «лаоваев» провоцируют сознательно — китайцам будет приятно услышать плохое о вашем начальстве или руководстве страны, но лично гостя после таких рассказов перестанут уважать. Ничего святого у вас нет, человек вы ненадёжный, раз своих не защищаете.

 Погода

Разговоры с китайцами: разрешённые и запрещённые темы

Под табу попадает не тема погоды, а простой и безобидный в понимании россиянина вопрос: «Как вы думаете, будет ли сегодня дождь/солнце?». Дело в том, что, по китайскому поверью, погоду предсказывает священная черепаха, а обозвать жителя Поднебесной черепахой — это страшное оскорбление: вы ничего такого не думали, но уже поздно. Собеседник очень сильно обиделся и разорвал все отношения.

 Хвалебные речи

Можно сколько угодно лить мёд в уши китайцам, но не расхваливать себя и не принимать восторгов в свой адрес — никаких «спасибо». По местным правилам любые похвальбы нужно решительно отклонять. Это своеобразная мягкая форма самоуничижения. Идеальный ответ на комплименты — фразы вроде «Что вы, что вы», смущение и лёгкая растерянность на лице. Сами китайцы могут использовать оборот «Ну что вы, я всего лишь москит, пытающийся бить в колокол» или «Я ничтожен, как зёрнышко риса». Будто в шутку.